Na Eduzz, é possível alterar o cartão de crédito utilizado na compra de qualquer assinatura. O processo é simples e em poucos minutos pode ser resolvido, basta ter os dados de acesso à sua conta.
Vale lembrar que é preciso preencher os dados de seu cadastro com atenção, pois um cadastro com erros pode levar as suas compras na plataforma a serem canceladas.
Alterar o cartão de crédito na assinatura Eduzz
- Acesse a sua conta na plataforma Órbita e insira seus dados de cadastro:
No momento em que uma pessoa realiza uma compra na Eduzz, o sistema da plataforma cria um cadastro para ele utilizando os dados informados no momento da compra. Sabendo disso, seu login será o e-mail que você utilizou no momento em que assinou o plano.
2. Logado em sua conta, clique na área “Assinaturas”, presente no canto superior esquerdo da tela.:
3. A página carregará a área de “Minhas Compras”, com os produtos e assinaturas adquiridos. No conteúdo em que deseja trocar o cartão de crédito, clique no botão :
4 Na página com informações do produto que irá aparecer, clique no botão “Trocar forma de pagamento”:
5. Para cadastrar um novo cartão de crédito naquela assinatura, clique em “Adicionar novo cartão”:
6. Preencha os campos com os dados do novo cartão de crédito que você deseja usar e depois clique em “Salvar novo cartão”:
7. Com o novo cartão de crédito cadastrado, selecione-o e depois clique em “Avançar”:
8. Agora confirme a troca de cartão de crédito clicando em “Confirmar”:
A alteração dos dados é realizada automaticamente para a assinatura desejada.
Caso ainda tenha dúvidas, basta entrar em contato pelo e-mail suporte@eduzz.com ou acessar o menu “Ajuda” presente em nossas plataformas.