Nos últimos anos, o mercado de corretora de saúde passou por uma transformação significativa. O que antes era associado apenas a planos corporativos ou à contratação por famílias mais maduras, agora está sendo direcionado para um novo público: os jovens e universitários. Com hábitos de consumo mais dinâmicos e preocupações cada vez mais voltadas para o bem-estar e a autonomia, essa geração tem mudado o comportamento tradicional do setor.
De olho nesse movimento, empresas como a Corretora Amigão Saúde, referência nacional em corretora de seguros, têm adaptado suas estratégias e produtos para atender essa nova demanda. E o que está por trás dessa mudança? O que os jovens realmente esperam de um plano de saúde? E como as corretoras estão se preparando para isso?
Neste artigo, você vai entender por que esse segmento se tornou tão relevante e como o setor está se reinventando para dialogar com o público universitário, digital e exigente.
O novo perfil do consumidor de plano de saúde: jovem, urbano e conectado
A geração atual de universitários cresceu acompanhando avanços tecnológicos, acesso facilitado à informação e um discurso cada vez mais forte sobre autocuidado. Isso fez com que muitos jovens passassem a valorizar mais a saúde preventiva e o acompanhamento profissional regular — mesmo sem estarem diretamente associados a riscos médicos complexos.
Principais características desse novo público:
- Busca por autonomia: muitos jovens preferem contratar um plano de saúde por conta própria, sem depender dos pais.
- Preocupação com saúde mental e emocional: temas como ansiedade, depressão e burnout fazem parte da realidade de estudantes e jovens adultos.
- Conectividade e digitalização: esse público espera poder resolver tudo online, com agilidade e suporte simplificado.
- Custo-benefício: o valor do plano precisa caber no orçamento e entregar serviços realmente úteis.
- Mobilidade urbana: estudantes mudam de cidade com frequência e precisam de cobertura ampla ou regionalmente adaptável.
Essas demandas fizeram com que as corretoras entendessem que não basta oferecer o mesmo produto de antes com outra roupagem. Era preciso repensar as formas de comunicação, contratação, atendimento e até de estruturação dos serviços oferecidos.
Como as corretoras de saúde estão adaptando suas ofertas para universitários
Empresas como a Corretora Amigão Saúde têm desenvolvido soluções específicas para esse novo consumidor. O foco está em criar experiências personalizadas, acessíveis e tecnológicas, sem perder a credibilidade e o apoio que um bom corretor oferece.
Estratégias adotadas pelas corretoras:
- Criação de planos com cobertura inteligente: Planos com foco em atenção primária, consultas ambulatoriais, check-ups anuais e apoio psicológico têm ganhado espaço. A ideia é evitar o excesso de cobertura pouco usada e oferecer exatamente o que o jovem mais busca: agilidade e prevenção.
- Parcerias com universidades e centros de formação: Muitas corretoras têm firmado convênios com instituições de ensino para apresentar pacotes especiais a alunos matriculados. Isso ajuda a reduzir custos e facilitar a adesão, além de oferecer uma solução que acompanha o estudante em toda a sua trajetória acadêmica.
- Plataformas digitais para contratação e suporte: A maioria dos universitários prefere resolver tudo pelo celular. Por isso, corretoras de saúde têm investido em plataformas intuitivas, onde é possível comparar planos, tirar dúvidas via chat, agendar consultas e acompanhar reembolsos sem burocracia.
- Atendimento humanizado, mesmo sendo digital: Apesar da praticidade digital, os jovens também valorizam o relacionamento humano, especialmente quando precisam tomar decisões importantes. A Corretora Amigão Saúde, por exemplo, mantém canais de atendimento com especialistas prontos para explicar cada detalhe do plano — de forma objetiva e empática.
Por que o plano de saúde se tornou prioridade para o público jovem?
Mesmo em uma faixa etária considerada saudável, os jovens perceberam que depender exclusivamente do sistema público de saúde pode gerar insegurança. Além disso, o aumento dos casos relacionados à saúde mental, aliado ao ritmo intenso de estudo, trabalho e vida social, fez com que o plano de saúde deixasse de ser apenas um “luxo dos pais” e passasse a ser um instrumento de autonomia e autocuidado.
Principais motivos para jovens buscarem plano de saúde:
- Acesso rápido a especialistas, evitando longas filas do SUS.
- Consultas psicológicas e psiquiátricas incluídas na cobertura.
- Segurança em casos de emergência, mesmo estando longe da família.
- Prevenção ativa: exames de rotina, check-ups e acompanhamento nutricional.
- Cobertura nacional ou regional flexível, especialmente útil para quem estuda fora da cidade de origem.
O próprio contexto pós-pandêmico reforçou a importância de cuidar da saúde como um pilar do bem-estar geral, algo que essa geração passou a levar muito mais a sério.
A importância de escolher uma corretora confiável
Com tantas opções disponíveis no mercado, é essencial que o jovem universitário conte com uma corretora de saúde que realmente compreenda suas necessidades, ofereça suporte contínuo e oriente de forma clara sobre as diferenças entre os tipos de planos, redes credenciadas, carências e reajustes.
Pontos a observar antes de contratar:
- Transparência nos detalhes do plano (o que está incluído, o que tem carência, como funciona a coparticipação).
- Reputação da corretora (procure avaliações, recomendações e tempo de atuação).
- Acompanhamento pós-venda (a corretora continua acessível depois da assinatura?).
- Capacidade de negociação com operadoras (boas corretoras conseguem condições especiais ou exclusivas).
- Suporte digital e presencial (seja para jovens mais conectados ou para aqueles que ainda preferem ligações).
Nesse sentido, a Corretora Amigão Saúde se destaca por unir credibilidade e inovação, oferecendo soluções personalizadas para o público universitário sem abrir mão de uma equipe especializada pronta para atender de forma ética e acolhedora.
O setor de corretora de saúde está cada vez mais atento às mudanças no comportamento do consumidor. E com o crescimento da busca por autonomia, saúde mental e praticidade por parte dos jovens e universitários, adaptar-se se tornou não apenas uma tendência, mas uma necessidade estratégica para as empresas do setor.
Com soluções acessíveis, atendimento descomplicado e planos que fazem sentido para a rotina do jovem moderno, corretoras como a Corretora Amigão Saúde estão liderando esse movimento de renovação. O resultado é um mercado mais inclusivo, preparado para atender a nova geração com a atenção e a inovação que ela exige.
Se você também quer conhecer opções pensadas para a sua realidade universitária, acesse o site da Corretora Amigão Saúde e descubra como cuidar da sua saúde com o apoio de uma corretora de saúde que oferece segurança.
